Zoals je hebt geleerd in 'Ontdek hein', leert de psychologie ons dat we een hoop dingen onbewust doen. Het goede nieuws is: daar kunnen we iets aan doen! In deze tweede fase leren de medewerkers hoe gedrag wordt gestuurd en hoe ze dit kunnen vertalen naar hun eigen dagelijkse dilemma's.
Wat leer je op dit niveau?